Le DRH, plus agile!

Lors du colloque organisé le 01 juin 2016, à l’ENA, par le Master 2 Gestion des Ressources Humaines dans les Entreprises Multinationales de l’IAE Gustave Eiffel (UPEC), nous avons pu connaître le point de vue des différentes parties prenantes de l’entreprise mais aussi ceux des professionnels RH le rôle et les sources de performance de la fonction.

A travers une série d’article, nous souhaitons revenir plus en profondeur sur certaines notions évoquées lors des débats. Dans cet article nous parlerons de l’agilité, notion mise en avant par Valérie Bossard

Valérie Bossard est l’actuelle directrice des Ressources Humaines du Groupe Babilou (4500 salariés – 5 pays) et vice-présidente du Mouvement Génération RH. Elle est diplômée d’un Master à l’IGS et à l’INSEAD et a d’abord occupé des fonctions dans la Finance et l’Audit pendant une dizaine d’années, chez Accor puis chez Carrefour avant de rejoindre les Ressources Humaines en 1999.

Les ressources humaines sont un métier en forte évolution. Leur mission étant de concevoir et implémenter une politique RH au service de la stratégie de l’entreprise mais aussi de créer un environnement permettant aux collaborateurs d’apprendre, de progresser et de donner le meilleur d’eux-mêmes. Il est aussi important de développer une culture d’entreprise favorisant à la fois le bien-vivre en entreprise et la création de valeur. Du fait de la rapidité de mouvance de l’environnement, un impact fort sur la mission et les projets RH se fait ressentir. La façon de manager et d’organiser compte tenu de l’environnement doit évoluer et les RH ont pour mission de  mener les réflexions pour engager des changements organisationnels au sein de l’entreprise.

Concernant la performance RH, nous pouvons mettre en avant que pour atteindre un résultat, plusieurs chemins sont possibles. La performance est bien entendue dictée par les enjeux de l’entreprise. Il y a une sorte d’uniformisation des enjeux qui sont de plus en plus les mêmes. Les stratégies varient mais la politique RH est identique.L’écart se trouve dans la façon de la mettre en œuvre par le biais d’une adaptation locale différente. Néanmoins, la performance  est difficile à mesurer.

Aujourd’hui, le ou la DRH doit être plus agile et faire évoluer les pratiques managériales en ce sens. Il s’agit d’un enjeu majeur pour les entreprises qui doivent pouvoir s’adapter et initier les changements de l’organisation au fil de l’eau.  Mais qu’est ce que l’agilité dans les RH aujourd’hui ?Pachulski.A et Loiseau.Y, (2016) ont tenté de nous répondre « A l’image de la transformation digitale, l’agilité, concept tiré des méthodes de développement informatique des années 1980, répond à un but principal : miser sur l’adaptabilité et privilégier “l’empowerment” des collaborateurs pour répondre aux besoins clients de façon optimale. En ce sens, l’agilité est l’organisation d’avenir des entreprises. Les Ressources Humaines ont donc deux défis à relever : devenir elles-mêmes agiles et accompagner la transformation de l’entreprise dans son ensemble. »Ainsi, étant donné l’évolution des grandes lignes de carrière vers un équilibre vie privée et professionnelle, un abandon du statut d’expert, le souhait d’une certaine liberté. Les RH développent alors de nouveaux enjeux et doivent y répondre de manière agile afin de suivre les nouvelles tendances.

Publications :

• « Les RH moteurs de l’innovation en entreprise ? Alors soyons exemplaires… « Revue RH&M

• « Recrutement, réglementation, turnover : la DRH de Babilou témoigne » Manager Attitude

• Ouvrage « Mieux Vivre & Performance : stratégie du mieux vivre en entreprise, un enjeu du XXIe siècle » Groupe RH&M

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Pour plus d’informations :

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