Visite chez ECHA (Helsinki, Finlande)

Notre parcours de visites d’entreprises a commencé à ECHA, une institution européenne située à Helsinki, dont le but principal est d’améliorer la protection de la santé humaine et l’environnement en prenant en considération les préoccupations chimiques. La présentation a été menée par Ferran Mendoza, Responsable des Ressources Humaines, et co-animée par Jeremy Huyghe, son secrétaire. L’objectif de cette visite professionnelle consistait à découvrir les politiques RH mises en œuvre au sein de l’agence mais également d’observer le niveau d’autonomie des membres de l’équipe RH pour mener à bien leurs missions.

Aperçu des activités de base de l’ECHA

Fondée en 2007, l’ECHA (acronyme de l’Agence européenne des produits chimiques) est considérée comme l’autorité européenne principale de réglementation contrôlant le respect de la législation des produits chimiques pour la santé humaine. Autrement dit, le but de l’ECHA est de fournir une assistance aux entreprises pour une utilisation plus sûre des produits chimiques et donc, se conformer à la législation. Pour ce faire, l’ECHA est présent dans tous les Etats membres de l’UE (40 agences réparties dans toute l’Europe) ce qui représente 600 employés (stagiaires, employés, intérimaires). Ce réseau permet à l’organisation de mettre en œuvre des actions au niveau local et d’assurer un suivi pour les entreprises dans le besoin.

Dans les locaux que nous avons visités, il n’y avait pas de laboratoire, seules les décisions stratégiques pour la zone scandinave sont prises dans ce bureau.

Récemment, l’ECHA a mis en œuvre un nouveau programme appelé REACH. Ce règlement vise à améliorer l’évaluation des risques des substances chimiques grâce à une identification réalisée plus tôt dans le processus. De plus, REACH développe des méthodes alternatives afin de détecter les produits chimiques causant des dommages en vue de réduire la croissance de ces derniers. Pour cela, ECHA expérimente les produits sur les animaux. Afin de maintenir leur expertise, ils embauchent les meilleurs ingénieurs chimiques venant de toute l’Europe et ont mis en place des comités scientifiques dans lesquels les experts aident à classer les substances chimiques en fonction de leur danger.

Questions & réponses

Quelle est la durée moyenne de travail à ECHA?

En moyenne, les employés travaillent 8 heures par jour (40 heures par semaine). ECHA opte pour un système de travail flexible ce qui leurs permet de planifier leur emploi du temps comme ils veulent. Une des principales valeurs d’ECHA repose sur la confiance mutuelle. Cependant, si un supérieur hiérarchique découvre qu’un de ses collaborateurs à temps plein travaille moins de 16 heures par mois, alors ses absences seront déduites de ses congés annuels. ECHA a également mis en place le télétravail afin de pouvoir combiner leur vie professionnelle et personnelle et de s‘occuper de leur famille.

Comment ECHA réussi à attirer les étrangers ?

Étant donné que la plupart du personnel est en provenance de toute l’Europe (30% Finlandais, 7% espagnol, 7% allemand, 7% italien, 6% français, 6% britannique, etc.) ECHA veille à ce que le processus d’intégration soit bien mené de manière à ce que les employés se sentent à l’aise dans le pays d’accueil et tout ce que cela implique (contenu du travail, conditions de travail, de logement, etc.). Par exemple, ECHA a créée une association pour les femmes des expatriés afin de les aider à être bien s’intégrer dans le pays d’accueil.

Pour ECHA, le challenge est double : attirer et retenir les collaborateurs. Pour ce faire, Jeremy nous a expliqué qu’ils ont agrandit la communauté RH au sein de l’organisation. Désormais, il y a un RH pour 20 employés, soit 30 RH au total pour les 600 salariés.

L’accent sur trois axes RH: l’apprentissage et le développement, Comp & Ben et la promotion

• Apprentissage et développement : ECHA propose principalement à ses collaborateurs des formations linguistiques, techniques et managériales afin de promouvoir la carrière des employés. Ces formations sont soit réalisées en interne, soit en externe de l’agence.
• Comp & Ben : il n’y a pas de service de compensation et benefits à ECHA. La rémunération est réglementée et expliquée au sein du document appelé « la bible bleue ». En effet, ce document recense toutes les normes et les procédures publiques (modalités et conditions d’emploi, définition des indemnités perceptibles par les employés, etc.) réservées aux fonctionnaires et est mis à jour annuellement. Néanmoins, ils peuvent adapter une partie du contenu en fonction de la situation locale. • Promotion: les promotions sont accordées en fonction de l’évaluation de la performance. ECHA promeut uniquement les collaborateurs ayant un haut niveau d’engagement.