La Gestion des Talents, l’exemple de Mazars

LA GESTION DES TALENTS, L’EXEMPLE DE MAZARS

Mazars Hongrie, grand cabinet d’audit à Budapest et présent mondialement, nous a ouvert ses portes le lundi 8 juin 2015 pour parler des pratiques RH hongroises, et plus particulièrement du Talent Management.

Qu’est-ce qu’un talent chez Mazars ?

Chez Mazars, les talents sont définis comme des collaborateurs ayant un potentiel, c’est-à-dire un talent naturel. Sans distinction d’âge, ils peuvent être seniors ou juniors.
La diversité est aussi présente chez les talents au niveau de la nationalité puisque toutes les nationalités du bureau sont représentées.
Les talents sont difficiles à attirer, pour cela, Mazars utilise des techniques de recrutement spécifiques et des canaux adaptés.

Comment recrute t-on les talents ?

Le Talent Management est lié à la génération Y : la nouvelle génération est volatile, le résultat est donc le recrutement de beaucoup de juniors. Il faut aussi noter que la structure est pyramidale : beaucoup de postes en bas de l’échelle pour peu de postes de dirigeants.
Pour attirer les talents chez Mazars, l’entreprise cible plusieurs écoles dont
Corvinius, la plus prestigieuse Université de Budapest. 12 écoles de comptabilité sont également ciblées à travers toute la Hongrie.
La notion d’«open box » est employée par Mazars, il s’agit de recruter des profils de plus en plus diversifiés : physiciens, ingénieurs…
En termes de techniques de recrutement, les assessment centers sont utilisés : il s’agit de l’évaluation des candidats par la mise en scène de situations du quotidien.
Les compétences recherchées sont la comptabilité puisque nous sommes au sein d’un cabinet d’audit, la communication et l’esprit d’équipe.

Comment identifier les talents ?

L’identification des talents n’est pas difficile pour Mazars Hongrie car il s’agit d’un petit cabinet de 100 personnes. Cela signifie que tout le monde se connaît, les échanges informels et les interactions sont facilités.
L’identification des talents est naturelle puisque l’équipe RH et les managers ont une bonne connaissance de leurs équipes.
Le pool de talents identifié au niveau de la filiale puis il est consolidé au niveau groupe.
Comment développe t-on les talents chez Mazars ?
Les talents sont développés grâce à plusieurs outils :
– Le Talent Management program : les salariés assistent à une formation de de quelques jours leur permettant de développer leurs soft skills.
– Le Mentoring : il s’agit de jeunes talents suivis et mentorés par les dirigeants.
– Le Team coaching : il s’agit d’identifier 6 ou 7 talents au sein de différents départements pour créer des groupes homogènes (ancienneté, âge, départements et les réunir. Chacun dispose d’une problématique dont ils vont pouvoir discuter ensemble afin de contribuer à la résolution de cette problématique.
A part la Mobilité Internationale qui n’est pas encore très développée chez Mazars Hongrie, d’autres leviers permettent le développement des talents : il faut qu’ils s’occupent du business development et qu’ils soient en contact avec les clients. Le développement des soft skills est également essentiel : « ceux qui restent très technique ne seront pas les futurs leaders ».

Les talents, quelle rétention ?

Comment retenir les talents ? « On n’a pas les moyens de les retenir car qu’ils soient contents ou pas, ils partent ». La moyenne de rétention des salariés se situe entre trois et cinq ans. Pour palier cette problématique, Mazars recrute de plus en plus de juniors : actuellement Mazars Hongrie compte 35 auditeurs dont 10 juniors. « on sait déjà qu’en septembre certains ne vont pas revenir, mais nous avons aussi besoin d’une fluctuation naturelle pour garder la structure pyramidale »
Dora NYERGES, HR Leader en charge du Talent Management

Posted on: 28 juin 2015, by : M2 GRH Multinationales